ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
INGATLAN MEGTEKINTŐ ÜGYFELEK SZÁMÁRA
Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda adatkezelési gyakorlata az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletén, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényen alapszik.
1.Az adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre, a hozzáférés jogosultak.
|
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Kezelt adatok köre |
Kik férhetnek az adatokhoz |
|
Az ügyfél számára ingatlanközvetítői szolgáltatás nyújtása |
a GDPR.6. cikk (1 bekezdés) pontja -az ügyfél önkéntes hozzájárulása |
Az ügyfél neve, születési neve, lakcíme, anyja neve, születési helye, ideje, telefonszáma, e-mail címe , ingatlan tanácsadóval történő ingatlan megtekintése esetén a megtekintés időpontja |
Az ügyfél személyes adataihoz : - Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodával jogviszonyban álló azon ingatlan tanácsadó vagy egyéb közreműködő ,akinek van az ügyfél keresésének megfelelő ingatlan a portfoliójában, vagy hirdet ilyen ingatlant, illetve az ügyfél által megtekintett konkrét ingatlan a portfóliójában van vagy hirdeti azt . |
|
Az ingatlanközvetítő megkerülésével történő ügykötés esetén a Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda jogszerű polgári jogi igényének érvényesítése |
a GDPR.6. cikk (1 bekezdés f. )pontja -az adatkezelő jogos érdekének érvényesítése |
Az ügyfél neve, születési neve, lakcíme, anyja neve, születési helye, ideje, telefonszáma, e-mail címe , ingatlan tanácsadóval történő ingatlan megtekintése esetén a megtekintés időpontja |
Az ügyfél személyes adataihoz : - Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodával jogviszonyban álló azon ingatlan tanácsadó vagy egyéb közreműködő ,akinek van az ügyfél keresésének megfelelő ingatlan a portfoliójában, vagy hirdet ilyen ingatlant, illetve az ügyfél által megtekintett konkrét ingatlan a portfóliójában van vagy hirdeti azt . |
|
- Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda szolgáltatásaival direkt marketing célú tájékoztatás nyújtása telefonon, e-mailen vagy elektronikus hírlevél küldésével különösen értékbecslési szolgáltatással, energetikai tanúsítvány megrendelésével kapcsolatos lehetőségekről történő tájékoztatás |
a GDPR.6. cikk (1 bekezdés a. )pontja -érintett hozzájárulás |
Az ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe, ingatlan keresés adatai |
Az ügyfél személyes adataihoz: - Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodával jogviszonyban álló azon ingatlan tanácsadó vagy egyéb közreműködő,akinek van az ügyfél keresésének megfelelő ingatlan a portfoliójában, vagy hirdet ilyen ingatlant, illetve az ügyfél által megtekintett konkrét ingatlan a portfóliójában van vagy hirdeti azt . |
|
Ügyfél elégedettségi megkeresések, az ügyfél igények pontosítását szolgáló kérdések küldése e-mail és/vagy telefon |
a GDPR.6. cikk (1 bekezdés a. )pontja -érintett hozzájárulása |
Az ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe, ingatlan keresés adatai, ingatlan paraméterei, ügyfél igények minősítő kérdésekre adott válaszok, az ügyfél-elégedettségi kérdőívre adott válaszok |
- Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodával jogviszonyban álló azon ingatlan tanácsadó, aki az ügyféllel kapcsolatban áll |
|
piackutatás piac elemzés, statisztikák készítése |
a GDPR.6. cikk (1 bekezdés a. )pontja -érintett hozzájárulása |
ingatlan adatai, ingatlan értékbecslésével kapcsolatos adatok (pl.:hirdetési ár eladási ár stb.) |
Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodával |
2. Adattovábbítás
Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda az ügyfél személyes adatait kizárólag Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda megkerülésével történő ingatlaneladásból polgári jogi érvényesítése esetén továbbítja, mégpedig kizárólag az általa megbízott ügyvédnek, ügyvédi irodának, követelés-behajtással foglalkozó cégnek.
Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda az ügyfél személyes adatait az ingatlan eladójának kifejezet kérése esetén valamint vételi ajánlati tételvagy adásvétel esetén továbbíthatja az ingatlan eladója részére.
3. Az adatkezelés időtartam
Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda jogszerű polgári igényének érvényesítése érdekében történő adatkezelési időtartama az utolsó ingatlan megtekintésének napjától számított három év. Ezt követően az adatkezelő az ügyfél adatait törli.
Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda az ügyfél adatait, amennyiben az ügyfél kijelenti, hogy a szolgáltatást nem kívánja továbbiakban igénybe venni , és valamennyi általa megtekintett ingatlant más ügyfél megvásárolta.
Az ügyfél önkéntes hozzájárulásán alapuló adatkezelés (lásd. 2.B pontban rögzített sorok szerinti célok) esetében az adatkezelési időtartam a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó ingatlan megtekintésének napjától számított 2 évig tart. Ezt követően az ügyfél adatait a hozzájárulással érintett célra nem használhatja.
4. Adatfeldolgozók
Adatfeldolgozónak minősülnek azok a természetes vagy jogi személyek, melyek az adatkezelővel szerződéses jogviszony keretében az érintettekkel kapcsolatos személyes adatokat kezelnek.
Adatfeldolgozók lehetnek azok a személyek:
- Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodával jogviszonyban álló egyéb közreműködők teljesítési segédek
(pl. ingatlan-tanácsadók, irodavezetők, adminisztratív munkatársak, hitelközvetítői alvállalkozók, megbízott
értékbecslők)
5. Érintettek jogai:
Az ügyfeleink bármikor jogosultak tájékoztatást kérni az Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda által kezelt, rájuk vonatkozó személyes adatokról , kérhetik a hibás adatok helyesbítése ,változás esetén azok módosítását.
Az ügyfeleink az általunk kiküldött hírlevelek ajánlatok alján található leiratkozási linkre kattintva jogosult megtiltani, további hírlevelek, ajánlatok, megkeresések küldését. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy amennyiben ügyfelünk megkívánja tiltani a további e-mail hírlevelek ,ajánlatok, egyéb megkeresések küldését ,úgy az általa összes megadott email cím vonatkozásában szükséges a leiratkozást megtenni.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Az ügyfél bármilyen adatkezelési kérdéssel kapcsolatos kérdéssel,észrevétellel panasszal megkeresheti az Aranysarok Hitel és Ingatlan Irodát e-mail címre küldött vagy a 4200 Hajdúszoboszló Arany János utca 44 szám alatti irodánkat.
Az ügyfél az adatai kezelésével kapcsolatban panasz esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy pert indíthat a lakhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes törvényszéken.
Alulírott nyilatkozom, hogy az Adatkezelési tájékoztatót elolvastam.
Hozzájárúl,hogy az Aranysarok Hitel és Ingatlan Iroda az adataimat a jelen adatkezelési tájékoztató
1. soraiban rögzített célokból kezelje.
Aranysarok Hitel és Ingatlaniroda
Címünk: 4200 Hajdúszoboszló Arany János utca 44
Telefon: +36/20-944-7413
E-mail: ingatlansarok44@gmail.com
